SIPKIS - Individualisierte Beratungssysteme

Abstract: Im folgenden Beitrag wird ein Überblick über ein Konzept zur Individualisierung von Finanzdienstleistungsberatungen gegeben. Hierfür wird zunächst die Notwendigkeit für die Individualisierung von Beratungssystemen in der Finanzdienstleistungsbranche aufgezeigt. Nach der Einordnung in den Forschungsverbund FORSIP erfolgt schließlich die Darstellung des dort entwickelten Konzeptes zur individualisierten Finanzdienstleistungsberatung. Der Beitrag schließt mit der Darstellung der Übertragung der wissenschaftlichen Erkenntnisse in die Praxis. 1 Einleitung Im Folgenden werden die wichtigsten Ergebnisse des Teilprojektes SIPKIS (Situierung, Individualisierung und Personalisierung von kundenzentrischen Informationssystemen) innerhalb des Forschungsverbundes FORSIP (Bayerischer Forschungsverbund für Situierung, Individualisierung und Personalisierung in der Mensch-Maschine-Interaktion) zusammengefasst, die im Verlauf der zweiten Förderphase erzielt wurden. Dabei werden in Ka...

• Type: Conference
• Year: 2007
• Where: GI
• Authors: Veronica Winkler, Hans Ulrich Buhl
• Keywords: Einleitung Im Folgenden, Folgenden Beitrag, GI 2007, Sipkis Untersuchte Problemstellung, Theoretical Computer Science